Diálogo aberto e equilibrado em situações desafiadoras

Resumo Executivo

O treinamento Capacidade de Conversação capacita líderes e profissionais a se comunicarem de forma mais eficaz, mesmo sob pressão. Com base no modelo Conversational Capacity®, o curso ensina como manter conversas produtivas e de aprendizado em situações difíceis, equilibrando franqueza e curiosidade. O resultado é uma cultura de diálogo aberto, decisões mais acertadas e times mais alinhados.

Público-Alvo

Líderes, gestores, profissionais de RH, facilitadores e colaboradores que enfrentam situações de comunicação complexas e desejam melhorar sua influência e colaboração com os outros.

Formato e Duração

Modalidades: presencial e online ao vivo.
Carga horária: 8 horas
Pode ser adaptado como cápsula de liderança ou trilha de desenvolvimento

Objetivos do Treinamento

Desenvolver a habilidade de manter conversas construtivas em contextos de conflito ou tensão
Equilibrar autenticidade (franqueza) com receptividade (curiosidade)
Identificar os comportamentos que limitam o diálogo produtivo
Criar um ambiente de aprendizado contínuo e decisões mais colaborativas
Aumentar a capacidade de escuta ativa e influência sem imposição

Conteúdo Programático / Temas Abordados

O que é Conversational Capacity®
Diagnóstico de reações automáticas: minimizar e vencer
Desenvolvendo consciência situacional
Práticas para manter o foco na aprendizagem em conversas difíceis
Estratégias para feedback e escuta ativa
Exercícios práticos com situações reais dos participantes

Diferenciais e Benefícios

Aplicação imediata em reuniões, feedbacks e interações desafiadoras
Melhora a cultura de confiança e colaboração
Fortalece a segurança psicológica das equipes
Desenvolve líderes com inteligência conversacional
Redução de ruídos de comunicação e conflitos improdutivos
Melhora a gestão de conflitos

Formulário de Interesse

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